Comment ajouter son restaurant sur Google Maps

Un restaurant dessiné sur Google Maps avec le pointer rouge

Pourquoi est-il essentiel d’ajouter votre restaurant sur Google Maps ?

Google Maps est l’un des outils les plus puissants (et gratuits) pour attirer de nouveaux clients. Aujourd’hui, la majorité des personnes utilisent leur smartphone ou leur ordinateur pour trouver des restaurants à proximité, lire les avis, ou consulter les horaires d’ouverture 🕛.

Voici quelques avantages d’être présent sur Google Maps :

  • Augmenter votre visibilité : Vos clients potentiels peuvent vous trouver facilement lorsqu’ils cherchent un restaurant dans votre zone.
  • Améliorer votre réputation en ligne : En gérant activement votre fiche, vous pouvez répondre aux avis et montrer que vous êtes attentif à vos clients.
  • Faciliter la navigation : Google Maps fournit des indications précises pour se rendre à votre établissement.
  • Accélérer la décision des clients : Des informations claires comme le menu, les photos, et les horaires d’ouverture encouragent les clients à choisir votre restaurant.

Ne pas être sur Google Maps, c’est risquer de perdre une grande partie de votre clientèle !

Les étapes pour ajouter votre restaurant sur Google Maps

Voici un guide simple pour créer et optimiser la fiche de votre restaurant sur Google Maps.

Suivez ces étapes pas à pas :

Étape 1 : Créez ou connectez-vous à un compte Google

Avant tout, vous aurez besoin d’un compte Google. Si vous n’en avez pas encore :

Rendez-vous sur l’admin Google.

Cliquez sur « Créer un compte ».

copie d'écran d'une création de compte chez Google

Puis, suivez les instructions pour configurer votre profil.

Étape 2 : Accédez à Google My Business (Fiche d’établissement Google)

Google My Business est l’outil qui vous permet de gérer votre présence sur Google Maps.

Rendez-vous sur Google My Business.

Cliquez sur « Gérer ».

copie d'écran de la page de création d'une fiche établissement Google my Business

Connectez-vous avec votre compte Google.

Étape 3 : Recherchez votre établissement

copie d'écran de l'inscription de votre établissement sur google my business

Dans la barre de recherche, tapez le nom de votre restaurant.

Assurez-vous que le nom est correct et cohérent avec vos autres canaux (site web, réseaux sociaux).

Si votre restaurant existe déjà, vous pouvez demander à en prendre possession.

Si ce n’est pas le cas, cliquez sur « Créer un établissement de ce nom ».

Étape 4 : Remplissez les informations de votre restaurant

Google vous demandera de renseigner des détails clés. Soyez aussi précis que possible :

  • type d’activité 👉 Magasin local
  • catégorie d’activité 👉 Sélectionnez « Restaurant » ou une sous-catégorie plus spécifique (par exemple, « Pizzeria », « Restaurant français »).
  • entrez l’adresse de votre restaurant
  • affichez le numéro de téléphone du restaurant si vous le voulez
  • affichez l’adresse de votre site internet si vous en avez un
copie d'écran de la fiche google my business établissement validée

Votre fiche est maintenant validée 💪. Continuez de suivre les étapes :

  • Zone de service : Si vous proposez des livraisons, mentionnez les zones couvertes.
  • Horaires d’ouverture : Indiquez vos heures d’ouverture pour chaque jour de la semaine.
  • Types de services : sur place, à emporter, livraison…
  • La description de l’établissement

Pour rédiger une description efficace sur Google My Business, mettez en avant ce qui rend votre restaurant unique : style culinaire, ambiance, spécialités ou histoire. Soyez clair et concis, et utilisez des mots-clés pertinents que vos clients recherchent.
Ajoutez une touche personnelle tout en restant honnête pour refléter l’expérience réelle de vos clients.

Exemple : « Chez Bella Pasta, découvrez une cuisine italienne authentique avec des pâtes fraîches faites maison et des recettes traditionnelles. Situé au cœur de Lyon, notre restaurant familial offre une ambiance chaleureuse et un service attentionné, idéal pour des dîners en couple ou entre amis. Réservez dès maintenant et laissez-vous séduire par nos saveurs méditerranéennes ! »

copie d'écran de la partie description d'établissement sur la fiche Google my Business

Étape 5 : Ajoutez des photos de votre menu

Les photos de menus sont de plus en plus utilisées pour choisir un restaurant !

Ces photos permettent aux clients de visualiser vos plats et d’évaluer vos prix en un clin d’œil, ce qui influence grandement leur décision. 

Assurez-vous que les images soient claires, bien éclairées et mettent en valeur vos spécialités. N’hésitez pas à inclure des plats populaires ou des options spécifiques comme les menus végétariens ou enfants. 

Ces photos apparaîtront dans la recherche Google, sur Google Maps, et d’autres services Google, augmentant ainsi votre visibilité et votre attractivité. 

Étape 6 : Ajoutez des photos attrayantes

Les photos sont essentielles pour donner envie à vos clients de venir. Voici ce que vous pouvez ajouter :

  • Façade du restaurant : Aidez les clients à reconnaître votre établissement.
  • Intérieur : Montrez l’ambiance de votre salle.
  • Plats : Ajoutez des photos de vos meilleurs plats pour faire saliver les visiteurs.
  • Équipe : Humanisez votre restaurant en présentant votre équipe.

Étape 7 : ajouter son restaurant sur Google Maps 👉 la validation

copie d'écran d'un établissement en attente de validation sur Google my Business

Pour que votre fiche apparaisse publiquement, Google doit vérifier que vous êtes bien le propriétaire du restaurant. Cette vérification peut se faire de plusieurs manières :

Par courrier postal ; Google enverra un code à votre adresse. Une fois reçu, connectez-vous à Google My Business et entrez le code.
Par téléphone ou email ; dans certains cas, une validation instantanée est possible.
Parfois, Google demande une vidéo de votre établissement.

Étape 8 : Optimisez et maintenez votre fiche

Après la création, il est crucial de maintenir votre fiche à jour :
Répondez aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs (en restant courtois).
Ajoutez des publications pour promouvoir des événements ou des offres spéciales.
Actualisez vos horaires pendant les jours fériés.

Si vous suivez ces étapes, votre restaurant sera visible sur Google Maps, et ça augmentera vos chances d’attirer de nouveaux clients. 

Une présence bien gérée sur Google Maps est essentielle pour votre activité et toucher un public plus large.

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